Son zamanlarda Müdürlüğümüzce yapılan şikâyetlerde yaptığımız denetimlerde de özellikle büyük marketlerde etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olduğu tespit edildi.
Malın etiket fiyatının kasa fişi kontrol edildiğinde kasa fiyatının fazla olduğu tespit edildi. Tutanak düzenlenerek idare para cezası uygulandı.
4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 12. Maddesinde “Etiket, fiyat ve tarife listelerinde belirtilen fiyat ve kasa fiyatı arasında fark olması durumda tüketici lehine olan fiyat üzerinden satış yapılır.” denilmektedir.
Bu nedenle, tüketicilerimizin alışveriş sonrasında kasa fişi ile etiket fiyatlarının karşılaştırmalarını, olumsuz bir durumla karşılaştıklarında mağaza ve market yöneticilerine durumu bildirmelerini, gereği yapılmazsa Alo 175 Tüketici Bilgilendirme Hattına veya Bilim Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğüne bildirmeleri gerekmektedir.